1. Alegerea produsului
Intră pe pagina produsului dorit și apasă pe butonul de cumpărare. Fiecare produs se achiziționează individual – simplu și rapid.
2. Crearea contului
Pentru că multe produse sunt personalizate, vei avea nevoie de un cont. Îl creezi ușor, urmând câțiva pași simpli. Contul îți va permite să urmărești comenzile, să primești materialele gratuite și să gestionezi personalizările.
3. Plata sigură prin Stripe
Plata se face direct și securizat, prin Stripe, unul dintre cei mai siguri procesatori internaționali de plăți cu cardul.
4. Confirmarea și instrucțiunile
După plată, primești pe email confirmarea comenzii și instrucțiunile pentru următorul pas.
- Dacă ai ales un produs personalizat (de exemplu „Mesaj 100% unic de la Moș Crăciun” sau „Mesaj pentru grupa de copii”), vei primi un link unic unde vei descărca produsul final.
- Dacă ai ales produsul „Discută live cu Moș Crăciun”, emailul conține linkul de acces. Atenție: acesta poate fi folosit o singură dată și expiră după utilizare.
- Pentru produsele gratuite, primești linkul de descărcare direct după confirmare.
- ⏱️ Timp de livrare: majoritatea produselor ajung automat pe email în maximum 10 minute - 1 oră. În cazuri excepționale, dacă apar probleme tehnice, rezolvarea poate dura până la 24 - 48 de ore în zilele lucrătoare.
5. Garanții și siguranță
✔️ Fiecare mesaj este verificat de noi (chiar dacă majoritatea procesului este automatizat) , ca să fim siguri că va aduce zâmbete și emoție copilului tău.
✔️ Dacă apar probleme tehnice iremediabile, îți returnăm suma integral.
Lasă un comentariu